Hướng dẫn tích hợp Facebook Messenger

Xin chào các bạn, hôm nay chúng tôi sẽ hướng dẫn các bạn cách nhúng Facebook chat vào website của mình.

Mục lục

Các chức năng công dụng Facebook Messenger

  • Nhắn tin miễn phí
  • Phổ biến, rộng khắp.
  • Hầu hết bây giờ ai cũng có 1 tài khoản facebook
  • Được vận hành bởi Facebook nên an tâm về bảo mật cũng như các bản cập nhật về sau
  • Sử dụng ứng dụng FacebookPage do Facebook phát hành để quản lý tin nhắn

Cách cài đặt Facebook Messenger lên website.

Bước 1

Đăng ký tài khoản nhà phát triển Facebook (có thể bỏ qua nếu bạn đã tham gia đăng ký). Nếu bạn đã có tài khoản facebook rồi nên bước này rất đơn giản, truy cập vào đường dẫn https://developers.facebook.com/apps, màn hình hiển thị như hình dưới nếu như bạn chưa là nhà phát triển. ngược lại thì bạn chỉ cần tạo ứng dụng đầu tiên.

Click vào đăng ký ngay, và màn hình như dưới sẽ xuất hiện
Click tiếp (nếu bạn muốn nhận thông tin từ facebook có thể click mục tôi đồng ý…). Ở màn hình tiếp theo bạn cần xác minh số điện thoại. Sau đó nhấn “Gửi dưới dạng tin nhắn”. Đợi khoảng 5-10s sẽ có mã OTP gửi về, bạn nhập vào ô “Mã xác nhận”. Sau đó nhấn Xác minh để chuyển qua bước tiếp theo.
– Hoàn tất xác minh, bạn tạo ứng dụng đầu tiên của Facebook
– Nhập các thông tin như tên ứng dụng, ví dụ như BCTech,…và email liên hệ. Sau đó click vào Next để chuyển sang bước cuối. Có thể Facebook yêu cầu bạn xác thực là người chứ không phải là người máy như hình dưới
Hoàn tất, Facebook yêu cầu biết thêm về bạn, ở bước này bạn có thể chọn “Khác” để bỏ qua
Danh sách các ứng dụng của bạn

Bước 2

Tại Facebook Fanpage vào mục Cài đặt sau đó click Nền tảng Messenger (Facebook fanpage go to Settings tab then click to Messenger Platform =>dành cho ai dùng bản tiếng Anh) như hình dưới
Cuộn chuột tới mục Liên kết ứng dụng tới Trang của bạn (Link Your App to Your Page) nhập Mã ứng dụng vừa copy trên sau đó ấn Link
Ở ô Miền đã được đưa vào danh sách hợp lệ (Whitelisted Domains), bạn cần gõ đầy đủ https://tenmien sau đó ấn nút Lưu. Kéo chuột xuống chút nữa, bạn sẽ thấy vùng tên là Plugin chat với khách hàng, Click vào Thiết lập (Set up)
– Màn hình thiết lập sẽ hiển thị ra 1 popup cho chúng ta cấu hình, ở bước 1 sẽ là ngôn ngữ và tin nhắn chào mừng. Bạn nên để ngôn ngữ là tiếng Việt, và thay đổi lời chào cho phù hợp với website của bạn. Nền tảng Messenger cho phép bạn xem trước ngay khi chỉnh sửa như hình dưới
– Click “Tiếp” bạn chuyển qua thiết lập về màu sắc và thời gian phản hồi cho khách hàng biết thường sau bao lâu sẽ nhận được tin nhắn trả lời. Lưu ý, ở video trên chúng tôi có hướng dẫn việc lấy màu sắc sao cho phù hợp với màu website của bạn!
– Bước cuối click đúp vào khu vực “Đoạn mã” để copy mã này, bạn đã hoàn tất cấu hình trên nền tảng Messenger.
Từ đoạn mã có được, nếu bạn là quản trị website nhúng đoạn mã trên ngay dưới mở thẻ body. Với WordPress, CMS này hỗ trợ việc bạn dán mã này ở trong quản trị admin.

YOURWEB SOLUTIONS
Trụ Sở: 32 Đường Số 11, CityLand Park Hills, P10, Q.Gò Vấp, TP.HCM
Điện Thoại: 0964.247.742
Email: support@yourweb.com.vn